Telefones de emergência da Guarda Municipal e SAMU de Hortolândia ficam inoperantes; veja números provisórios

Rompimento de fibra ótica afetou as linhas 153 e 192 na madrugada desta quinta-feira (20). Operadora prevê normalização do sistema até as 10h30.

Os serviços de emergência enfrentam instabilidade de comunicação na manhã desta quinta-feira (20/08). Os telefones da Guarda Municipal e SAMU de Hortolândia encontram-se temporariamente inoperantes devido a um problema técnico grave na infraestrutura da rede de telefonia que atende o município.

A falha afeta diretamente as principais centrais de atendimento e socorro da cidade. Desde a madrugada, os cidadãos não conseguem completar chamadas para os números 153, 0800-111-580 e (19) 3809-8000 da Guarda Municipal (GM), tampouco para o tradicional 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).

Números provisórios para emergências médicas

Para garantir que nenhum munícipe fique sem socorro médico durante este período de instabilidade nas linhas, a Prefeitura de Hortolândia disponibilizou canais alternativos e temporários.

Em caso de emergências de saúde e necessidade de ambulância, a população deve ligar imediatamente para os seguintes números provisórios:

• (19) 3845-5919
• (19) 99976-7552

Motivo da falha e previsão de retorno

A Secretaria Municipal de Segurança informou que já acionou a empresa de telefonia responsável pela cobertura da região e exigiu o serviço de reparo em caráter de urgência.

De acordo com o laudo preliminar da operadora, o apagão telefônico aconteceu em razão do rompimento de uma importante rede de fibra ótica que abastece a região. As equipes técnicas já estão atuando no local do dano. A previsão oficial repassada à Prefeitura é que as linhas telefônicas da Guarda Municipal e SAMU de Hortolândia sejam totalmente restabelecidas e voltem a operar normalmente a partir das 10h30 desta quinta-feira.